SERVICE 03
DX Support
DX・業務改善支援
人手不足の時代、「人にしかできない仕事」に集中できる環境づくりが企業の競争力を左右します。 紙とExcelに頼った業務のデジタル化を、ツールの選定から導入・社内への定着までトータルで支援します。
PROBLEM
こんなお悩みはありませんか?
- 紙・ハンコ・Excelへの転記作業に時間を取られている
- 予約や問い合わせの対応に、人手が割かれている
- ツールを導入したものの、社内に定着せず使われていない
- 何をデジタル化すればいいのか、そもそも分からない
ツール導入がゴールではなく、「業務が楽になり、定着すること」がゴールです。
SERVICE
提供内容
WORKFLOW
DIGITIZATION
業務フローのデジタル化・自動化
まず現在の業務の流れを一緒に棚卸しし、「どこに時間が消えているか」を可視化します。そのうえで、効果の大きいところから優先順位をつけてデジタル化・自動化。小さく始めて確実に成果を出す進め方が特長です。
- 業務フローの棚卸し・可視化
- デジタル化の優先順位づけ
- 転記・集計作業の自動化
- ペーパーレス化の設計
SYSTEM
INTEGRATION
クラウドツール・システム導入
予約・会員管理・決済・顧客管理など、目的に合ったクラウドツールを中立の立場で選定し、導入から初期設定まで代行します。既存のホームページとの連携もワンストップで対応できるのが、Web制作会社である当社の強みです。
- クラウドツールの比較・選定
- 予約・会員・決済システムの構築
- 顧客管理(CRM)の導入
- ホームページとの連携設定
AI &
ADOPTION
生成AI活用・定着支援
問い合わせ対応を自動化するチャットボットや、文書作成・情報整理に生成AIを活用する仕組みづくりを支援。導入して終わりではなく、運用マニュアルの整備や社内レクチャーまで行い、「使われ続ける」状態をつくります。
- 生成AIの業務活用コンサルティング
- チャットボットの導入
- 運用マニュアルの整備
- 社内レクチャー・定着サポート
※料金は、対象業務の範囲・導入するツールに応じて個別にお見積りいたします。
※「うちの業務もデジタル化できる?」という段階のご相談も歓迎です。
FLOW
支援の流れ
- 01
業務ヒアリング
現在の業務の流れと課題を伺い、時間が失われているポイントを整理します。
- 02
改善プラン設計
効果とコストのバランスから優先順位をつけ、導入プランをご提案します。
- 03
導入・構築
ツールの契約・初期設定・既存サイトとの連携までを代行します。
- 04
定着・改善
マニュアル整備とレクチャーで定着させ、運用しながら改善を続けます。